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Termini di Fedeltà

Termini & condizioni — Club SoundStoreXL Fedeltà

In breve

  • L'iscrizione richiede che tu sia iscritto alla nostra newsletter e abbia un account cliente.
  • Guadagni 1 punto per ogni 1 kr. su acquisti qualificanti (arrotondati al krone intero) al momento del fulfilment.
  • 100 punti = 2 kr (50 punti = 1 kr) al momento della conversione in buono.
  • La conversione avviene in incrementi di 100 punti (min. 100).
  • I punti scadono dopo 12 mesi dal tuo ultimo acquisto qualificante.
  • Il buono scade 20 giorni dopo l'emissione.

1. Sul programma

Club SoundStoreXL è gestito da SoundStoreXL (di proprietà di MusicGroup), CVR 33777175 (“noi/ci”).

2. Iscrizione & newsletter

  • Il programma è gratuito per i clienti privati sopra i 18 anni con un account cliente presso SoundStoreXL.
  • L'iscrizione è condizionata a un'iscrizione attiva alla nostra newsletter. Possiamo inviarti offerte rilevanti e aggiornamenti sul Programma.
  • Se annulli l'iscrizione alla newsletter, l'iscrizione termina immediatamente. I tuoi punti non vengono cancellati, ma l'accumulo/la conversione viene sospesa, e il normale conteggio della scadenza continua. La re-iscrizione riattiva l'accesso.
  • Un account per persona. Possiamo rifiutare o terminare l'iscrizione in caso di abuso, informazioni errate o violazione delle regole.

3. Accumulo di punti

  • Guadagni 1 punto per ogni 1 kr. del tuo acquisto qualificante, registrato al momento della spedizione/completamento (fulfilment) e arrotondato al krone intero.
  • Normalmente non danno punti: buoni regalo/buoni, spedizione, commissioni, IVA, errori di prezzo, acquisti effettuati interamente/parzialmente con buoni emessi da punti e acquisti aziendali/rivendita. Possiamo modificare le eccezioni.
  • Il tuo saldo attuale può essere visualizzato nel tuo account.

4. Conversione in buono

  • Puoi convertire i punti in buono dal tuo account.
  • Conversione: 100 punti = 2 kr (50 punti = 1 kr). Conversione in incrementi di 100 punti, min. 100 punti.
  • Il buono scade 20 giorni dopo l'emissione e può essere utilizzato al checkout, quando sei loggato. Eventuale saldo residuo rimane sul tuo account buono fino alla scadenza.
  • Il buono non può essere convertito in contanti e può essere utilizzato solo presso SoundStoreXL.

5. Scadenza & inattività

  • I punti scadono 12 mesi dopo il tuo ultimo acquisto qualificante. La data si rinnova con ogni nuovo ordine qualificante.
  • I punti scaduti non possono essere recuperati.
  • Il buono scade dopo 20 giorni dall'emissione; il buono scaduto non può essere recuperato.

6. Resi & cancellazioni

  • Se un ordine viene annullato prima del fulfilment, non vengono guadagnati punti.
  • In caso di rimborso dopo il fulfilment, riaccreditiamo i punti guadagnati proporzionalmente in relazione alla parte dell'importo rimborsato.
  • Gli ordini pagati con buono vengono rimborsati sul tuo account buono. I punti convertiti in buono non vengono riaccreditati.

7. Limitazioni & abuso

  • Il programma non deve essere abusato (fx più account, manipolazione degli acquisti, rivendita).
  • Possiamo sospendere temporaneamente l'accumulo/la conversione in caso di problemi tecnici, campagne o modifiche legislative.
  • Ci riserviamo il diritto di correggere errori evidenti nei saldi punti e nelle transazioni.

8. Modifiche & cessazione

Possiamo modificare i termini, le tariffe di accumulo, la conversione e le regole di scadenza o terminare il Programma con un ragionevole preavviso. Alla cessazione, i punti e/o i buoni non utilizzati possono decadere dopo le scadenze indicate, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

9. Dati personali & newsletter

Trattiamo i tuoi dati in conformità con la nostra politica sulla privacy. Partecipando, accetti di ricevere newsletter e comunicazioni del Programma. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link nelle e-mail — tieni presente che l'iscrizione terminerà, vedi punto 2.

10. Contatto

SoundStoreXL (di proprietà di MusicGroup), CVR 33777175
Norddigesvej 4, 8240 Risskov, Danimarca
E-mail: info@soundstorexl.it · Tel.: +45 71 99 53 60

Data di entrata in vigore: 29.08.2025 — Ultimo aggiornamento: 29.08.2025