Condizioni commerciali per clienti aziendali e EAN/pubblici

Vedi condizioni commerciali per clienti privati

Informazioni sull'azienda

Music Group Denmark A/S (SoundStoreXL)
Norddigesvej 4, 8240 Risskov, Danimarca
CVR: 33777175 · info@musicgroup.dk · +45 35 15 31 58
Ultimo aggiornamento: [30/09/2025]

Applicazione

Le condizioni si applicano agli acquisti effettuati da clienti aziendali e clienti pubblici (EAN). Le condizioni commerciali per i clienti privati sono disponibili separatamente. La politica sulla privacy e la politica sui cookie sono disponibili sul sito web.

Prezzi e ordine

I prezzi sono indicati in EUR incl. IVA, salvo diversa indicazione. Si riserva il diritto di errori di stampa, articoli esauriti e errori di prezzo evidenti. La conferma automatica dell'ordine non è un'accettazione finale. Possono verificarsi consegne parziali.

Pagamento

Standard: Pagamento immediato/anticipato, salvo diverso accordo.
Credito: Solo previo accordo individuale.
EAN/pubblico: Fattura elettronica (OIOUBL/Peppol). Il termine di pagamento è di 30 giorni netti dall'invio della fattura elettronica, salvo diversa indicazione da parte di gara o contratto.
Il pagamento ritardato comporta interessi di mora per ogni mese iniziato e una tassa di sollecito per ogni sollecito.
Bonifico bancario: Spar Nord Bank A/S · Reg. 9004 · Conto 4576756068 · IBAN DK36 9004 4576 7560 68 · BIC/SWIFT SPNODK22. Per il bonifico bancario non esiste un regime di contestazione.
Carta/MobilePay: Addebitato alla spedizione.
Compensazione e diritto di ritenzione: Il cliente non può compensare o trattenere il pagamento, a meno che la contropretesa non sia stata riconosciuta per iscritto da noi o stabilita con sentenza definitiva.

Consegna

Il prezzo e il metodo di consegna sono indicati nell'ordine. Gli articoli grandi e pesanti vengono consegnati al marciapiede.
Condizione di consegna: DAP (Incoterms 2020) all'indirizzo indicato o punto di ritiro. Il rischio passa alla consegna nel luogo concordato.
Area: Le consegne tramite questo webshop sono per la Danimarca, incluse Groenlandia e Isole Faroe.

Ispezione e reclamo

Il cliente effettua il controllo di ricezione alla consegna e segnala immediatamente danni visibili o discrepanze. I difetti nascosti devono essere reclamati senza indebito ritardo dopo che sono stati o avrebbero dovuto essere scoperti. Il reclamo deve essere presentato per iscritto con descrizione, immagini e numero d'ordine.

Diritto di reclamo e rimedio

Diritto di reclamo fino a 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto giustificato, avviene riparazione, sostituzione, sconto o risoluzione.
L'invio per test o riparazione avviene a spese del cliente; in caso di difetto giustificato, paghiamo le spese di ritorno al cliente. In caso di invio non giustificato, può essere addebitata una tassa di ispezione.

Garanzia

Offriamo una garanzia di 6 mesi dalla data di acquisto. Inoltre, si applica il diritto di reclamo, quindi il periodo complessivo è fino a 24 mesi.

Tassa di ispezione

Se il difetto segnalato non può essere riscontrato o la questione è al di fuori della copertura, può essere addebitata una tassa di ispezione di EUR 400 IVA inclusa.

Servizio e riparazione

Contattaci prima di inviare. In alcuni casi, si fa riferimento direttamente al laboratorio del produttore. L'articolo deve essere inviato adeguatamente imballato. Non accettiamo pacchi inviati in contrassegno o a punti di ritiro.

Resi e diritto di recesso

I clienti aziendali e pubblici non hanno diritto di recesso né diritto di annullamento. Gli ordini non possono essere annullati dopo l'emissione, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto.

Prodotti, specifiche e consulenza

I dati tecnici, le immagini e le specifiche sono indicativi. Il cliente è responsabile della scelta del prodotto, della compatibilità e dell'uso nel compito specifico. Le specifiche possono cambiare senza preavviso.

Software, licenze e diritti di proprietà intellettuale

Il software e i contenuti digitali, inclusi i DAW come FL Studio, sono forniti come licenza. L'uso è regolato dai termini del licenziante (EULA), che il cliente accetta al momento dell'attivazione o dell'uso.
Le licenze, le chiavi di attivazione e le licenze registrate non sono rimborsabili. Per le licenze legate all'hardware, il valore della licenza può essere detratto in caso di risoluzione o restituzione, se concordato specificamente.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale appartengono al licenziante o al produttore. Il cliente non può copiare, fare reverse engineering, sublicenziare o trasferire licenze, a meno che ciò non sia espressamente consentito dai termini di licenza. Non siamo responsabili per il rispetto dei termini di licenza da parte del cliente.

Responsabilità e forza maggiore

Non siamo responsabili per perdite indirette, perdite operative, mancato guadagno, perdita di dati o altri danni consequenziali. La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo della fattura per la fornitura a cui si riferisce il reclamo.
Non siamo responsabili per circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui scioperi, serrate, incendi, inondazioni, guerre, terrorismo, epidemie e pandemie, ordini o divieti pubblici, guasti energetici, fallimenti dei fornitori e forza maggiore presso i subfornitori. I tempi di consegna sono estesi di conseguenza.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto è soggetto alla legge danese. Il foro competente è il Tribunale di Aarhus. Possiamo scegliere di intentare causa presso il foro del cliente.

Dati personali

Trattiamo i dati personali come descritto nella nostra Politica sulla privacy sul sito web.

Contatto e RMA

Contatto: info@musicgroup.dk · +45 35 15 31 58. L'indirizzo per RMA e resi viene fornito nel singolo caso.